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Neue Zahlungsmethode GiroPay
| Seit dem 06.08.2008 können Kunden bequem von Ihrem Girokonto mit GiroPay Paketaufträge im Direkttarif ohne Anmeldung bezahlen. | |
| Im Direkttarif ist keine Anmeldung notwendig. GiroPay stellt bei Direktaufträgen eine Alternative zur Kreditkartenzahlung dar. | |
| Weitere Informationen zu GiroPay finden Sie auf www.giropay.de |
50 EUR Reisegutschein für neue Stammkunden
| Eparcel schenkt bis zum 30.04.2007 jedem neuen Stammkunden einen 50,- EUR Reisegutschein von BonVoyage. | |
| Als Stammkunden genießen Sie viele Vorteile: | | -Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte | | -Rabattstaffel | | -Eparcel-Kundenmanager mit Adressbuch, Auftragsliste etc. |
Neue AGB und Preise ab 01.12.2004
| Ab 01.12.2004 gelten unseren neuen AGB und Preise. Unsere Stammkunden sind bereits per Email hierüber informiert worden. Am 01.12.2004 und 02.12.2004 kann es bedingt durch die Systemumstellung zu Verzögerungen bei der Auftragsbearbeitung kommen. Für Fragen steht Ihnen unser Serviceteam unter service@eparcel.de gerne zur Verfügung. |
Überarbeitung der Punkte "FAQ" und "AGB
| (18.04.2004 ) | | Die “FAQ“ und “AGB“ wurden überarbeitet und der Entwicklung angepasst. Es wurde Wert darauf gelegt, dass die Aussagen präzisiert wurden, um Missverständnissen vorzubeugen. | | Weiterhin haben wir ab. 01.03.2004 einen neuen Transportversicherer für die Höherversicherung. Die maximale Deckungssumme pro Paket liegt nun bei 13.000 EUR statt bisher 10.000 EUR. | |
| Die neuen Bedingungen gelten für "direct"kunden ab sofort. Unsere Stammkunden wurden separat über die Änderungen per Email informiert. | |
| Als weitere Neuerung präsentieren wir Ihnen unser Online-Schadenformular. Dies finden Sie unter dem Link "AGB". |
Verbesserter Service / neuer Partner / Preisanpassung
(03.06.2003) | Um die Qualität und Zuverlässigkeit unseres Dienstes weiter zu optimieren, haben wir unseren Logistikpartner gewechselt. In letzter Zeit häuften sich bei unserem Support die Meldungen, dass Pakete nicht abgeholt wurden. Wir haben Ihre Beschwerden ernst genommen und gehandelt. Leider liess sich in Verbindung mit dem Partnerwechsel eine Preiserhöhung nicht vermeiden. Wir hoffen, dieses aber durch die höhere Qualität und Zuverlässigkeit und einen erweiterten Leistungsumfang wieder ausgleichen zu können. Die neuen Preise gelten ab sofort für die Directkunden. Stammkunden buchen wir auf Wunsch auch gerne sofort in den neuen Tarif um, sonst gilt dieser ab dem 18.06.2003. Außerdem haben sich die Maximalmaße geändert. Weitere Informationen finden Sie unter Preise, Paketversand und Bedingungen. |
Preisanpassung
| (25.11.2002) | | Preiserhöhung ... wir hätten diese gerne vermieden. Doch leider steigen die Preise unserer Logistikpartner. Für Stammkundne tritt die Preiserhöhung aber erst zum 01.01.2003 in Kraft. |
besserer Service
| (11.11.2002) | | Unser Servicebereich wurde betriebsintern neustrukturiert. Das bedeutet für Sie als Neukunde eine schnelle Registrierung, als bestehender Kunde eine kurzfristige Rückmeldung auf alle Fragen “rund um eparcel”. |
Überarbeitung der Internetpräsentation
| (01.11.2000) | | Die Internetseiten des Webauftritts wurden überarbeitet und einige kleine Fehler korrigiert. |
Kundenbereich erweitert
| (16.10.2000) | | Ab sofort stehen unseren Stammkunden im Kundenmanager neue Funktionen zur Verfügung. Dazu zählen unter anderem das Adressbuch, die Benutzerverwaltung, die Auftragsübersicht und die Kostenabrechnung. |
eparcel ist am Netz
| (07.07.2000) | | Endlich ist es so weit, eparcel ist im Internet erreichbar. Mit seinem Serviceangebot ermöglicht eparcel es jedem Internetnuzer bequem seine zu verschickenden Pakete zu Hause abholen zu lassen und an jeden beliebigen Ort innerhalb Deutschlands liefern zu lassen. Bequemer geht es nicht mehr, sogar das Adressetikett wird von unseren Dienstleistern mitgebracht. Dadurch sparen Sie Zeit und Geld. Da wir ein pauschales Entgelt für Pakete bis 31,5 kg haben ist der Versand sehr kostengünstig und das Paket wird bei Ihnen abgeholt. |
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